為了保護抖音消費者權益，規範商家經營行為，現修訂《商家持續經營分標準》。 核心變化：新增《商家持續經營分標準》，包括分的定義、分的計算規則、等級劃分、權益、數據展示(展示路徑、更新時間)等。
第一章 概述
1.1 目的及依據
為激勵在抖音電商平台長期持續經營的商家，引導商家在抖音小店平台、全球購跨境電商平台上長效健康經營，根據國家現行法律法規、小店平台規則、全球購平台規則等規定，特製訂《商家經營持續分標準》。
1.2 適用範圍
本規則適用於小店平台商家、全球購平台商家
1.3 效力級別
特別規定與一般規定不一致的，適用特別規定;新的規定與舊的規定不一致的，適用新的規定。平台規則尚無規定的，根據法律規定或相關協議處理。
第二章 實施細則
2.1 定義
2.1.1 商家持續經營分
商家續經營分是反映店鋪經營持續性的重要指標，主要基於商家在小店平台的累計有效動銷天數評估。有效動銷時長越久的商家，商家持續經營分越高，也能獲取更多的平台支持。
2.1.2 累計有效動銷天數
累計有效動銷天數是指商家自入駐開始符合有效動銷標準的天數總和。平台將根據店鋪的日支付訂單量、用戶數、退款、合規經營等指標綜合評估當天是否符合有效動銷標準。如符合，則記為一個有效動銷天數。具體以【抖店商家後台-店鋪-店鋪成長-商家持續經營分】頁麵統計數據為準。
2.2 計分規則
2.2.1 計分邏輯
商家持續經營分為積分製。從商家入駐平台開始，每增加一個有效動銷天數，則增加1分，以此累計。若店鋪退店成功，則店鋪對應商家持續經營分清零。
2.2.2 統計範圍
商家持續經營分的統計周期為自商家入駐平台日期開始，到當前日期的前15天(即T-14)。
特別說明：平台對商家持續經營分整體統計計算周期從2020年6月1日起。即早於2020年6月1日入駐平台的商家，以2020年6月1日為統計周期起點計算有效動銷時長。
2.3 等級權益規則
2.3.1 等級劃分
商家持續經營分等級分為啟明星、銅v1、銅v2、銀v1、銀v2、金、Dou鑽。等級躍遷依賴商家持續經營分累計。具體等級劃分規則見下表。
2.3.2 權益賦予
不同持續經營分等級的商家可獲得相應等級的平台權益。目前平台提供的主要權益包括平台榮譽(等級證書等)、申訴權益(查看路徑：抖店-店鋪保障-獎懲中心-申訴中心)。不同等級商家的權益賦予對應關係。
2.4 數據展示
2.4.1 展示路徑
商家可通過【抖店商家後台-店鋪-商家持續經營分】查看商家持續經營分今日數據。在該頁麵同時展示【分數概況】、【我的權益】、【等級規則說明】。
2.4.2 等級規則說明
商家可通過【抖店商家後台-店鋪-商家持續經營分】頁麵的【等級規則說明】查看當前平台商家持續經營分等級體係、不同等級的進階門檻、不同等級對應的權益體係等。
2.4.3 數據更新周期
商家持續經營分於每天中午12:00(北京時間)進行數據更新。
