快速成單！3個斬獲客戶需求的技巧，直銷人必備！

做直銷人，關鍵一點就是要懂得客戶的需求，了解了客戶需要的是什麽，才能更好地跟進事業，做好事業，推動直銷的發展。

那麽，客戶千奇百怪，需求五花八門，應當如何才能弄懂客戶需求，真正的實現自我的增值呢？用這三招就夠了！

第一招：學會與客戶溝通

所有的客戶都是有表達欲、都會有傾訴欲的，當一個客戶開始跟你聊天的時候，那就要注意了，這是你獲得客戶需求的關鍵所在，一定要打起十二分精神通過溝通了解你的客戶需求。該如何做好與客戶的溝通呢？

1、要認真聽，你可以不用說多少話，但是你一定要聽懂、聽清客戶所說的話，這樣你才能夠哪怕這一次的溝通並沒有成交，也能在下一次的溝通中更快地切入話題，達成銷售。

2、要有同理心，別人和你溝通，有時候或許並不是要在你這裏尋找到建議或者意見，而是要你能夠站在他的立場、他的角度去認同一些問題，從而能更好地推進溝通的成效。

第二招：學會引導客戶

在挖掘客戶需求的時候，有時候你的一些產品，客戶未必就能夠意識到他們的作用，更別提認識到這些東西的價值，這時候，山不就我我就山，你要去引導客戶，要讓客戶能夠意識到也許這個產品能夠對自己有用，可能自己是需要這產品和服務的，如此才能更好地引導需求的覺醒。怎麽來引導客戶呢？

1、恰到好處提出新概念，很多的新東西，人們沒有接觸過，就會下意識地想要拒絕，但是如果是你能恰到好處地提出新概念，讓消費者能夠在你的概念中找到契合需求的存在，也就能夠激發客戶的購買欲。

2、合情合理激發興趣點，不要讓客戶覺得自己是被你套路了，你所有讓客戶感興趣的點都應當是順其自然、不做作的，這樣客戶才願意在和你溝通、交流和往來的過程中更好地去了解你的產品，你也就能真正做到引導客戶了。

第三招：學會剖析消費心理

一個懂得分析消費心理的人，能夠更好地開啟銷售模式，將客戶的需求弄明白、整清楚，進而更好地對消費者負責，讓消費者願意去為你的產品或服務買單，而想要能夠真正地做到消費者心理的針對性剖析，也應當做到以下幾點：

1、弄清自己的目標客戶群體，你的產品是適用於哪些人？這些目標群體有些什麽共性，使用產品會產生怎樣的個性問題？先明白這些問題，了解目標群體的特點，才能更好地在一個又一個的消費者麵前真正地展現個人的發展特點，明白這些客戶的需求大體是什麽，贏得自我的更多選擇空間。

2、學會消費者心理的分析，消費者的每一個行為所代表的心理反射究竟是什麽？如何才能在這樣的一些消費者表現中更好地掌握更多的心理，以便運用到後續的心理提煉上，就需要你能夠更懂得去運用綜合的分析方法、營銷組合拳來更好地推動事業的進階，如此才能更好的明確需求，更有力地推動事業的進步。

想要抓住客戶的需求，做好溝通能夠直觀的了解客戶訴求，做好引導能夠從自我的角度灌輸新理念給客戶，做好剖析能夠從理性與知識的角度開發需求的可行性，三個步驟環環相扣，讓直銷事業能夠更有出路，讓發展可以找到更多的能量，找到需求，就找到了更好精進的可能，讓直銷人能夠更好麵對事業的發展，贏直銷的未來。

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